ข่าวสาร รถดีเด็ด ออโต้ เดินหน้าขยายช่องทางขายรถออนไลน์ มั่นใจตอบโจทย์ ตรงใจ ลูกค้ายุคดิจิทัล
25 มกราคม 2565
บริษัท รถดีเด็ด ออโต้ จำกัด ผู้จัดจำหน่ายรถยนต์มือสองคุณภาพดี หนึ่งในสายธุรกิจด้านการเงินของ อาคเนย์แคปปิตอล ผู้นำธุรกิจรถเช่าองค์กรอันดับหนึ่งของไทย เปิดเกมรุกตลาดรถมือสองออนไลน์ จัดทัพทีมงานมือดีขายรถผ่าน Facebook Live รับเทรนด์ยุค New Normal เจาะใจลูกค้าด้วยการตลาดแบบ 360 องศา
นายไตรรงค์ บุตรากาศ กรรมการผู้จัดการ บริษัท รถดีเด็ด ออโต้ จำกัด กล่าวว่า จากความตั้งใจในการสร้างประสบการณ์ที่ดีในการซื้อรถยนต์มือสองให้กับลูกค้า บริษัทฯ จึงได้พัฒนารูปแบบการขายและบริการจากความต้องการอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อให้สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์และพฤติกรรมคนรุ่นใหม่ที่ก้าวเข้าสู่ความเป็นดิจิทัลมากขึ้น จึงได้เริ่มนำร่องขยายช่องทางจัดจำหน่ายแบบ 360 องศา คือ การเฟซบุ๊กไลฟ์ และการโพสต์คอนเท้นต์บนแพลทฟอร์มไลน์ เพื่อขายรถยนต์มือสองที่มีหลากหลายรุ่น อาทิ รถเก๋ง รถกระบะ รถตู้ เป็นต้น ช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าจากเดิมที่จะต้องมาที่โชว์รูม เพื่อดูรถยนต์ด้วยตัวเองก็สามารถเลือกซื้อและสอบถามบริษัทฯ ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย ได้ทุกจังหวะ ทุกเวลา ทุกความต้องการ
ทั้งนี้ ปัจจุบัน รถดีเด็ด ออโต้ เริ่มทำเฟซบุ๊กไลฟ์มาได้ราว 1 ไตรมาส พบว่ามีผลตอบรับที่ดีมาก ทั้งในแง่ความสนใจจากลูกค้า โดยแต่ละโพสต์จะมี Organic Reach ราว 7,000 – 10,000 คน และระหว่างที่ไลฟ์ก็จะมีการสอบถามเกี่ยวกับรายละเอียดต่าง ๆ ของรถยนต์ อาทิ รุ่นรถ ปี เลขไมล์ สภาพการใช้งาน และขอดูภาพเพิ่มเติม นอกจากนี้ ยังเริ่มจัดทำไลฟ์และโพสต์ภาพรถยนต์มือสองแบบ Customize ให้ลูกค้ามากขึ้น จากเดิมที่เมื่อมีลูกค้าทักขอข้อมูลมาจะใช้การถ่ายภาพนิ่งส่งผ่านไลน์ส่วนตัว ก็เปลี่ยนเป็นนัดวันเวลา เพื่อไลฟ์หรือโพสต์ให้ดูผ่านเฟซบุ๊กเลย โดยในการไลฟ์แต่ละครั้งพนักงานจะสามารถปิดการขายได้แทบทุกครั้งแม้จะมีปริมาณยังไม่สูงมาก แต่ก็ทำให้พนักงานขายตื่นตัวที่จะเรียนรู้และลองผิดลองถูกไปด้วยกัน
“เรามั่นใจว่าการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางในการพัฒนาธุรกิจ เพื่อวางมาตรฐานผลิตภัณฑ์และบริการที่ดี ตั้งแต่การสามารถตรวจสอบประวัติรถยนต์ได้ และการเร่งพัฒนาบริการหลังการขาย รวมถึงการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างความง่ายและความสะดวกสบายจะช่วยสร้างประสบการณ์ ทัศนคติที่ดีเกี่ยวกับการซื้อและใช้รถมือสองให้กับลูกค้า ได้แบบตอบโจทย์ ตรงใจ เข้าถึงได้ง่าย คุ้มค่าเงินที่สุด ช่วยให้ลูกค้าอุ่นใจและมั่นใจได้ว่าจะได้รถมือสองที่ดีมีคุณภาพตลอดระยะเวลาที่ได้ใช้บริการ” นายไตรรงค์ กล่าว
ผู้ที่สนใจสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรถยนต์มือสองจากรถดีเด็ด ได้ที่ศูนย์ดูแลลูกค้า โทร. 02-106-6484 (ทุกวันจันทร์–วันศุกร์ เวลา 09.00 – 18.00 น.), เฟซบุ๊ก รถดีเด็ด คลิก https://www.facebook.com/rddcarcenter/ และแอปพลิเคชันไลน์ Line @Southeast.th
เกี่ยวกับบมจ.เครือไทย โฮลดิ้งส์
บมจ.เครือไทย โฮลดิ้งส์ หรือ Thai Group (TGH) จดทะเบียนก่อตั้งเป็นบริษัทมหาชน เมื่อวันที่ 29 มิถุนายน 2561 มีลักษณะการประกอบธุรกิจหลักโดยการถือหุ้นในบริษัทอื่น (Holding Company) ลงทุนในบริษัทที่ประกอบธุรกิจประกันชีวิต ธุรกิจประกันภัย ธุรกิจการเงิน และธุรกิจอื่น ๆ ที่มีความสามารถในการสร้างรายได้ที่มั่นคงและยั่งยืน บริษัทฯ มีการลงทุนในบริษัทที่ประกอบธุรกิจหลัก 3 ธุรกิจ กล่าวคือ ธุรกิจประกันชีวิต ธุรกิจประกันภัย และธุรกิจการเงิน ได้แก่ ธุรกิจประกันชีวิต ผ่านบริษัท อาคเนย์ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ธุรกิจประกันวินาศภัย ผ่านบริษัท อาคเนย์ประกันภัย จำกัด (มหาชน) และบริษัท ไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ธุรกิจการเงิน ผ่านบริษัท อาคเนย์แคปปิตอล จำกัด
นโยบายการใช้คุกกี้นี้มีผลบังคับใช้กับเว็บไซด์รวมถึงแอพพลิเคชั่นใด ๆ ของบุคคลที่สาม ที่เชื่อมต่อหรือเข้าใช้งานเว็บไซด์ของบริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) (ต่อจากนี้จะเรียกว่า บริษัท) การเข้าใช้บริการต่าง ๆ ของเว็บไซด์ของบริษัท รวมถึงบริการต่อเนื่อง จะถือว่าท่านได้ยอมรับแนวนโยบายการใช้คุกกี้ฉบับนี้ และอนุญาตให้ทางเว็บไซด์ของบริษัทใช้คุกกี้เพื่อการใช้งานของเว็บไซด์ได้ หากท่านปฏิเสธ ไม่ยอมรับ ไม่อนุญาตให้ใช้คุกกี้ ท่านสามารถเลือกที่จะออกจากเว็บไซด์ของบริษัทไป หรือสามารถที่จะปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านระบบของเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งานอยู่ โดยท่านต้องยอมรับว่าอาจมีผลกระทบต่อการใช้งานเว็บไซด์ของบริษัท
จากนี้จะแจกแจงว่า คุกกี้คืออะไร, คุกกี้ที่เราใช้งานมีอะไรบ้าง, อายุการใช้งาน และอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
คุกกี้ เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่าน ไม่ว่าจะเป็น คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและสามารถแสดงเว็บไซด์ของบริษัทได้ คุกกี้นี้จะทำงานในการใช้งานเว็บไซด์ให้มีประสิทธิภาพและคล่องตัวมากขึ้น โดยปกติแล้วคุกกี้จะประกอบไปด้วยชื่อของเว็บไซด์, ข้อมูลที่จัดเก็บ, อายุของคุกกี้ และค่าหมายเลขจำเพราะเพื่อระบุตัวตนของคุกกี้
โดยทั่วไปแล้ว การใช้งานคุกกี้มีไว้เพื่อประโยชน์ในเข้าชมหรือใช้งานเว็บไซด์ให้ดีขึ้น สะดวกขึ้น รวดเร็วขึ้น เช่น จดจำการตั้งค่า การล๊อคอิน เก็บสถิติการเข้าชมเพื่อวิเคราะห์ความสนใจหรือพฤติกรรมของผู้ใช้งานเพื่อแสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้สนใจ อย่างไรก็ตาม คุกกี้ที่ใช้ในเว็บไซด์ของบริษัทจะไม่สามารถใช้ระบุตัวตนของท่านโดยตรงได้ กล่าวคือเว็บไซด์ไม่สามารถทราบได้ว่าคุกกี้ตัวใด หมายถึงผู้ใช้คนใด บนอุปกรณ์ใด โดยตรงได้
คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซด์ของบริษัท ประกอบด้วย
บริษัทขอแจ้งให้ทราบว่า บริษัทอาจมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เพื่อความเหมาะสม อย่างไรก็ตามหากนโยบายนี้ถูกเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ ทางบริษัทจะประกาศแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้ทราบในหน้าแรก(homepage) ของเว็บไซต์ บริษัทขอแนะนำให้ผู้ใช้เข้าดูนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อทราบถึงการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้