เนื่องด้วยช่วงนี้มีมิจฉาชีพแอบอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ของบริษัทไทยกรุ๊ปโฮลดิ้งส์ จำกัด(มหาชน) รวมถึงบริษัทในเครือ ได้แก่ บริษัท อาคเนย์ มันนี่ จำกัด และ บริษัท อาคเนย์ มันนี่ รีเทล จำกัด เพื่อหลอกลวงลูกค้าในการทำสินเชื่อและธุรกรรมต่าง ๆจึงขอแจ้งให้ทราบว่า บริษัทฯไม่มีนโยบายเรียกเก็บเงินล่วงหน้าจากลูกค้าในการขออนุมัติสินเชื่อพ่วงการทำประกันชีวิต อีกทั้งไม่มีการอนุมัติสินเชื่อและรับเอกสารผ่านระบบออนไลน์และไม่มีนโยบายการโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวของเจ้าหน้าที่ ทั้งนี้บริษัทฯได้ดำเนินการแจ้งความกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแล้ว เพื่อป้องกันไม่ให้มิจฉาชีพนำชื่อของบริษัทฯ ไปแอบอ้าง กรณีมีข้อสอบถามเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ ศูนย์ดูแลลูกค้า โทร. 0-2861-5656 กด 2 เท่านั้น

    สำหรับลูกค้าที่ถูกมิจฉาชีพหลอกโอนเงิน ทางบริษัทฯ ขอแนะนำให้รวบรวมหลักฐานต่าง ๆ ให้ครบถ้วนและเข้าแจ้งความที่สถานีตำรวจนครบาล หรือสถานีตำรวจภูธร ณ ท้องที่เกิดเหตุหรือแจ้งที่กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ปอท.) ถนนพหลโยธิน แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร โทร. 0-2191-9191